carmencilla cn

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Madrileña Red de Gas

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Pésima atención al cliente

Pésima atención al cliente. Me mudé el mes pasado de vivienda e hicimos el cambio de titular pertinente con la caseta. Hoy me llega una factura bastante elevada, basada en una estimación del mes de enero. Pues no puedo contactar con un agente para que me regularicen la factura. En el momento que doy mi DNI me cuelgan diciéndome que el DNI no corresponde. Claro que no corresponde! Ya no soy cliente! Quien me regulariza mi factura? Porque no puedes hablar con un agente? Cero atención al cliente. Son pesimos