Zeer slecht en klantenservice dramatisch
Telefoon, die volgens de website op voorraad was, bij Samsung besteld. Ontving een dag later bericht dat de telefoon toch niet op voorraad was zonder informatie over levertijd. Contact met klantenservice blijkt een drama te zijn. Geen antwoord op vragen, standaard script antwoorden en antwoorden die met een vertaaltool opgesteld zijn en daardoor onbegrijpelijk zijn. De order annuleren was ook niet mogelijk want zat al in het proces... Stap weer over op IPhone.
✓ Verified
