Kübra

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Kundenservice nicht erreichbar!

Ich bin mit der Uhr bisher sehr zufrieden aber den Kundenservice zu erreichen ist schwieriger, als den Papst zu erreichen! Ich habe ein elastisches Armband bestellt für meine Tochter, da dieses zu klein ist, möchte ich es einfach nur zurückschicken. Das Armband war ein Geschenk zur Einschulung mit der Uhr zusammen. Jetzt sind in wenigen Tagen meine 30 Tage Widerrufsrecht rum und ich sitze auf dem Armband, weil der Kundenservice nicht in der Lage ist seine Arbeit zu machen! Wie kann es sein, dass simple Rückgaben bei euch, so schwer zu tätigen sind? Nie wieder bestelle ich hier etwas. Zum Glück habe ich die Uhr wo anders bestellt, wo der Kundenservice sofort erreichbar ist!!!