Mailship
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Se avessi potuto avrei messo zero…
Se avessi potuto avrei messo zero stelle. Dopo più di sette mesi non si è ancora riusciti a capire come sincronizzare le quantità dei prodotti presenti nel magazzino e le quantità su Shopify. Nessuno ci ha presentato o spiegato un protocollo di ingresso per l utilizzo della piattaforma. Nonostante L enorme disagio causatoci, nel mese per noi più importante dell anno, ci sono state presentate fatture per quasi 3000€. Abbiamo chiesto delucidazioni in merito a ciò che dovevamo pagare ma non si è riusciti a parlare con nessuno, tramite mail (canale di riferimento) le risposte hanno tempi biblici, indi per cui ci ritroviamo con il servizio bloccato poiché non in linea con i pagamenti. Effettuato il pagamento il tempo di riattivazione si aggira intorno ai 3/4 giorni. Vergognosi.