PureGym Danmark
View company profile →
Urimelig opsigelsesvikår. Pas på!!!
Efter 10 år som medlem havde jeg forventet bedre behandling af deres kunder. Man kan sætte sit medlemskab på pause, men fremfor at man selv genaktiveret det, skal man selv aktivt annullere pausen og oprette den igen hver måned, for at undgå at de trækker penge fra ens konto. Efter at have gjort det, indser jeg at det nok kommer til at være noget jeg glemmer i den tid jeg har brug for at have mit medlemskab i bero grundet barsel. Men for at opsige sit abonnement, tvinger de en til at genaktivere det, før man kan opsige det. Således ender man med en ekstra regning for den sidste måned (jeg meldte mig ud d. 29/10, men bliver faktureret for perioden 1/11-31/11), på trods af at man har opsagt sit abonnement. Jeg skrev til kundeservice, men fik et flabet svar i form af "buhu, sådan er vilkårene". Enormt flabet behandling af kunder, der har været hos selskabet i 10 år. Min plan var at oprette mit medlemskab på ny efter min barsel var slut, men jeg melder mig nu ind i SATS istedet. Jeg håber de synes at de 375kr de har snydt mig for, er alle de års medlemskab de nu går glip af, værd.