FE
Feyenoord Fanshop
View company profile →
Slechte (online) klantenservice
Kwaliteit van de kleding is slecht. Klantenservice heeft lange wachttijden omdat ze meerdere klanten tegelijk aan het helpen zijn en geeft antwoord zonder ook maar goed te kijken naar de vraag en/of de order waar het om gaat. Al meerdere keren contact op moeten nemen omdat er iets niet goed is gegaan, zou liever hebben dat het meteen werkt zoals het hoort. Jammer. In de fysieke winkel wordt je overigens wél goed geholpen. Na onderstaande reactie mijn gegevens gedeeld, daar wordt niks mee gedaan.