Celebrity Cruises
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Falta de consideracion y respeto hacia…
Falta de consideracion y respeto hacia los pasajeros que no hablamos Inglés, pero que también somos clientes y pagamos como los demás. Sin embargo el trato no es el mismo ni la atención recibida. Crucero orientado a turistas de habla Inglesa, no se tiene en cuenta que partimos de un puerto Español. Nula atención en español, ni siquiera en temas tan importanres como el de seguridad y emergencia (nos explicaron en Inglés el día que embarcamos, únicamente, como se abrochaba el chaleco salva vidas). No quiero pensar si hubiera ocurrido algún incidente, y con tantos pasajeros. Las informaciones por megafonía, así como la hoja informativa de las actividades diarias tan solo en inglés, sin considerar ningún otro idioma, a pesar de solicitarlo en mi caso, ya que no hablo Inglés. Me dijeron que era imposible sacarlas (el año pasado estuve con otra compañia de crucero) y se entrgaban a cada pasajero en su idioma. Los espectaculos no se entienden, todo en ingles, monólogos incluidos y magia, ni una palabra en español. No decia eso cuando compramos el crucero, muy incomodo y cabrea bastante, que nuestro entretenimiento después de pagarlo, sea ver como se divierten otros con nuestro dinero. Una verguenza. Dejé constancia de ello en atención al cliente. Tengan en cuenta que son nuestras vacaciones y viajamos para descansar y relajarnos, no para discutir ni reclamar. No lo recomiendo en absoluto porque no te diviertes, ni puedes disfrutar de las actividades ya que todo,todo, todo es en inglés. Y eso que hay muchas actividades. Eso sí, nos cobraron aparte, 18€ de propinas a cada uno (36€ diarios), sin utilizar ningún servicio. Sería por atender a otros pasajeros. A nosotros NO. Que sepan que nos han arruinado las vacaciones con su actitud.