PittaRosso
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Scortesia e maleducazione
Mi trovavo al punto vendita di Limbiate. Non posso dire nulla sul mio acquisto perché tutto è proceduto bene. Ad ogni modo, mi è molto spiaciuto vedere come è stata trattata una coppia di clienti che richiedevano un reso (entrambi di una certa età). La commessa spiegava (in maniera molto sgarbata e saccente) ai clienti che la scatola delle scarpe fosse sbagliata, ma nonostante l'errore fosse stato commesso da una sua collega in precedenza (lo scontrino lo dimostrava), voleva a tutti i costi insinuare che non fosse un errore ma un atto voluto dei clienti (scambiare la scatola in modo tale da pagare meno). Quando la coppia se ne è andata ha pure avuto la vigliaccheria di dire alle spalle "onesta". Una scena alquanto imbarazzante.