Stage Entertainment GmbH
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Super schnelle Bearbeitung der Umbuchung
Normalerweise bewerte ich meine Erfahrungen im Internet nicht aber nachdem ich Sorge um meine Umbuchung mit der Flexoption hatte nach den ganzen schlechten Bewertungen hier möchte ich meine Erfahrung ebenfalls teilen. Ich habe die Flexoption für meine Musicalkarten gestern Abend mithilfe des Umbuchungsformulares genutzt (das Musical sollte in 9 Tagen stattfinden). Ich musste neue Tickets bestellen (und auch zahlen) und die alten Tickets zerschneiden und ein Bild davon hochladen. Dabei hatte ich insgesamt ein ungutes Gefühl und die Sorge, dass das Geld für die entwerteten Tickets nicht oder nur sehr spät zurückerstattet wird… Völlig zu unrecht wie sich gerade herausstellte. Ich habe soeben von Paypal die Nachricht erhalten dass die Rückzahlung veranlasst wurde. Nichtmal 24 Std nach meiner Anfrage!! Super Service