Croatia Airlines
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Corona Voucher
Die Fluggesellschaft hat eine Option angeboten, die Tickets für die wegen Corona abgesagten Flüge in Form einer Gutschein zurückerstattet zu bekommen. Es ist jedoch unmöglich, das Gutschein online zu benutzen und per E-Mail oder telefonisch ist die Gesellschaft unerreichbar. Wie soll ich meinem Flug mit dem vorhandenen Voucher buchen? Ich habe keine Lust zwei Wochen auf die Antwort zu warten, bis die Preise wieder steigen!! Wie kann man überhaupt ein Voucher anbieten, das nur am Schalter einsetzbar ist, wo zusätzliche Gebühren berechnet werden? Ich finde das ist nicht in Ordnung.