TopCar
View company profile →
Am Ende (fast) alles gut.
Die Anmietung erfolgte über billiger-mietwagen.de. Der eigentliche Vermittler CarDelMar und der Vermieter war dann TopCar. Diese Konstellation hat mir etwas Sorgen bereitet, da sich im Streitfall vermutlicher niemand verantwortlich gefühlt hätte. Da dann auch noch noch das Auto in einem bemitleidenswerten Zustand war (zerkratzt, verbeult, kaputtes Rücklicht, defekte Türdichtungen, nicht voller Tank) war ich nach den teilweise sehr schlechten Bewertungen für TopCar und der hohen Kaution doch beunruhigt. Aber: Das Auto hat die zwei Wochen durchgehalten, trotz der teilweise extremen Straßenbedingungen auf Teneriffa und die Kaution wurde noch am selben Tag der Autorückgabe zurückgebucht. Ist am Ende also wirklich alles gut gegangen, außer dem Autozustand und die Freundlichkeit des Personals. Bei der Abholung wurde uns die Superversicherung beinahe aufgedrängt (haben sie aber trotzdem nicht genommen, Versicherung war ja über den Vermittler schon abgeschlossen) und bei der Rückgabe wurde der Wagen auch nicht in unserem Beisein gecheckt, sondern ohne Sichtung des Fahrzeugs zurückgenommen. Hier könnte man noch nachbessern.