Tobias Völlger

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XP

XPLORA Mobile AS

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Keinerlei Service, veraltete Technik

Kauf der Uhr im August 2024. Keinerlei Service erreichbar, die Rücksendung samt Widerruf liegt seit Wochen unbearbeitet rum. Man findet nirgends eine telefonische Erreichbarkeit. Die Technik selbst ist veraltet und für jüngere Kinder nicht zu gebrauchen, da deutlich größer als eine Smartwatch für erwachsene Männer. Ich rate davon ab, hier zu kaufen. Update 21.03.25 Nach mehrfacher Aufforderung via Mail als auch Einwurfeinschreiben, wurde doch einmaliger Kontakt mit mir aufgenommen und zumindest der Widerruf des Vertrags bestätigt. Nichtsdestotrotz habe ich bis heute den Kaufpreis nicht erstattet bekommen. Es ist faktisch immer noch kein Service vorhanden oder es wird in betrügerischer Absicht mein Geld einbehalten. Weiterhin rate ich dringend von einem Kauf bei xplora ab.