Stage Entertainment GmbH
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Mammutaufgabe, Gutschein und Stage Entertainment
Der Kundenserverice im Bereich Gutschein ist eine ewige Hinhaltetaktik. Erst soll einer von 2 Gutscheinen bei einer anderen Firma gekauft worden sein, dann geht ein ewiger, schon an Arbeitsbeschaffungsmaßnahmen grenzende Emailverkehr mit dem Kundenservice los. Zwar werden die Emails jedes mal innerhalb von spätestens 3 Tagen beantwortet, aber jedesmal mit einer anderen Aufgabe, dass etwas fehlt, allerdings wurde das schon teils mehrfach zu vorgehenden Daten geschickt und im Emailverkehr ist jedesMal die Erstticketnummer genannt, um die es geht. oder Verstaltung abgesagt und der Betrag des eingelösten Gutscheins wird nicht erstattet. Leider war das bei uns nun schon mit 3 verschiedenen Gutscheinen so. Jetzt sind die Gutscheine bald abgelaufen, aber noch mit keinem einzigen Gutschein ein Musical gesehen. Sondern immer dann die Tickets ohne Gutschein bestellt. Selbst der eine Stern ist zuviel. - Als Geschenk eignet es sich besser den Wert des Tickets zu verschenke, aber keinesfalls ein Gutschein!