NH Hotels
View company profile →
Leugenachtige website en onkundig personeel
Bij het inchecken vraagt de man de naam en adres van mijn vriendin. Met een id kaart, een uitdraai van de boeking en de zojuist afgeronde boeking op zijn scherm krijgt hij het voor elkaar om geen enkel detail juist te hebben. Van de vijf restaurants was er gedurende me gehele verblijf maar 1 open. De sportsbar was dicht. En dat terwijl er zelfs op de multimedia schermen in het hotel nog reclame gemaakt word en op hun site ze daar juist klanten mee proberen te trekken. Het a la carte restaurant wat dan open is serveerde ongekend slechte kwaliteit maaltijden waar een kok zich bij moest schamen. (Aan de prijs lag het niet) Je krijgt het gevoel dat je daar niet als individu serieus genomen word. Tot twee keer op 1 dag door de kamermeisjes gestoord ondanks dat er een "do not disturbe" bordje hing. Dan komen ze je kamer binnen terwijl je staat te douchen en lopen ze gewoon door. De enigste bar die dan aan het a la carte restaurant vast zat, deed er 12 minuten over om bestellingen op te nemen en vervolgens nog een 22 om ze te brengen. (Twee flesjes water omdat we stierven van de dorst) Wat een romantisch weekendje weg had moeten zijn voor een behoorlijke prijs, werd een weekend vol erfenissen