Rofra Home
View company profile →
Kwaliteit bank valt tegen
Wij hebben ruim 1,5 jaar geleden een mooie bank gekocht bij Rofra Home. Mooi is ie nog steeds maar zakt inmiddels al wel door. Een paar aandacht voor gevraagd maar enkel voorstel gekregen om de kussenvulling te vervangen. Krijg je dezelfde kussens die dus ook we gaan doorzakken en ook nog een flink prijskaartje - we hebben geen zin in gedoe en laten het erbij maar kopen dus nooit meer bij Rofra en ontraden ook een aankoop bij hen te doen. Inmiddels heb ik naar aanleiding van onderstaande oproep opnieuw contact gezocht met Rofra. Ze geven aan dat ze eerst informatie van leverancier nodig hebben om te kijken of ze een kwalitatief betere vulling kunnen leveren anders zit ik over een jaar weer slecht. Dit blijkt moeizaam te verlopen. Is inmiddels al weer ruim twee weken in behandeling en afgelopen weekend rappel gestuurd maar geen reactie. Ik wacht deze week nog even af voordat ik andere stappen ga zetten