Cygnes
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SAV deplorable
J’ai commandé un shorty 3 semaines avant de partir en voyage d’un an. Le shorty est arrivé déchiré deux semaines avant mon départ. J’en ai fait part au SAV qui dit me renvoyer un nouveau shorty mais cela fait plusieurs jours que j’attends (je les ai relancé plusieurs fois) et je risque de ne jamais le recevoir à temps… Très déçue de ce SAV je ne pense pas recommander chez Cygnes. A l’heure actuelle on ne me propose pas de remboursement, seulement un retour que je ne peut pas faire car j’ai essayé le shorty…