Allobebe
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Inadmissible. Promotion non prise en compte, service client incompétent
Inadmissible ! Service client incompétent. Une promotion qui ne s'applique pas et le service client qui n'est pas capable de prendre en charge la demande !! Zéro solution proposée, un conseiller qui tourne en boucle et ne prend pas la peine d'écouter ou comprendre le client. Pour un site qui se vante d'être numéro un avec un note de 4,4/5 ce n'est quand même pas normal. On comprend mieux pourquoi il y a des avis négatifs sur des sujets similaires. Un service client qui ne veut pas comprendre le client ce n'est plus un service client ! Sans parler évidemment des délais de livraison qui, outre ont été extrêmement longs (plus d'1 mois) ont eu aussi du retard !