Outl1
View company profile →
Jeg bestilte en grill tilbage i april
Jeg bestilte en grill tilbage i april, på siden stod der levering indenfor en uge. Mine penge blev trukket fra min konto, da jeg betalte. Der er nu gået to måneder og jeg har stadig ikke modtaget min grill. Har været i kontakt med deres kundeservice et utal af gange, med status på min grill. Hver gang med det samme svar; "den kommer i den her uge", "den kommer i maj måned", "den kommer i den her uge", "den kommer i juni måned". Da de skriver at den forventer den kommer i juni måned, konfrontere jeg dem med at jeg allerede har fået en enslydende mail om at den ville komme i maj måned, og først der får jeg at vide at den sidder fast i tolden. Jeg er meget utilfreds med deres service - især da jeg kun har fået opdateringer når jeg selv har henvendt mig - ikke en eneste mail om at din grill er forsinket mere end forventet eller lign. Det er ikke i orden - jeg har ingen tiltro til det de skriver til mig.