Heymondo Travel Insurance
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poteva iniziare meglio -risolto-
Al momento il mio viaggio è iniziato ma non riesco ad accedere all app per la copertura sanitaria, ho scritto al numero whatsapp, mail, provato a chiamare ma ancora non ho ricevuto risposta. Nel l’app nel la pagina web mi fanno reimpostare la password per effettuare l’accesso. Sembra che il server sia offline. Diciamo che nona ti amo iniziando col piede sbagliato. Numero di contratto 176538 Aspetto che mi contattiate finalmente alla mia mail registrata -Aggiornamento- Sull app anche se chiede codice fiscale e avete eseguito registrazione con passaporto mettere il numero del passaporto e vi farà accedere. Servizio clienti tramite whatsapp non mi ha aiutato direttamente ma mi ha fatto arrivare alla soluzione autonomamente. Speriamo di non dover usare la polizza in viaggio ma darò 5 eventuali stelle alla fine.