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Rebuy
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Des ventes livrées mais jamais traitées
J'ai fait deux ventes en même temps. Les deux ont, d'après DPD, été livrées le même jour. 5 jours après, rien sur mon compte, toujours "en cours de livraison" alors que c'est livré. Et évidemment pas de versement sur le compte. Aucune nouvelle. J'ai contacté par mail mais apparemment ça ne répond pas, l'appel virtuel pas mieux, et alors entre le tchatbot qui ne sert à rien, et le fait qu'il n'y a jamais un seul agent disponible (toujours hors ligne)... Bref, je déconseille très fortement de passer par la plateforme de Rebuy, j'ai perdu 300€, ne faites pas la même bêtise, surtout avec un service client aux fraises. Je ne veux même pas imaginer l'expérience d'achat avec eux...