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Le technicien devait passer aujourd'hui…
Le technicien devait passer aujourd'hui entre 13h et 18h pour entretien annuel de ma chaudière malheureusement il faut être à la disposition de engiehome et déposer une rtt pour une intervention de 5mn impossible que le technicien nous appelle pour prévenir de son arrivée ne serait-ce qu une heure avant. C est scandaleux qu une entreprise pareille n arrive pas satisfaire ses clients en leurs proposant une fourchette d heures d intervention plus restreint au lieu des 13h-18h Service client pas à la hauteur de mes attentes la dame se contente de lire un texte et ne s adaote absolument pas à mon cas