Anna

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Reviews by Anna

ZO

zooplus.ch

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Lange Lieferzeiten, schlecht verpackte Ware

Seit Dezember dauern die Lieferungen sehr lange, zwischen 4 und 10 Tage. Einmal ist eine Bestellung gar nicht eingetroffen. Hätte ich mich nach 7 Tagen bei zooplus nicht gemeldet, hätte ich die Bestellung gar nicht erhalten. Diese Situation führte dazu, dass ich das Spezialfutter beim Tierarzt kaufen musste. Zudem wird die Ware sehr schlecht eingepackt, die Ware wird teilweise zerquetscht. Ausserdem muss man seit gewisser Zeit für eine Gratislieferung für einen höheren Betrag einkaufen. Früher war ich mit zooplus sehr zufrieden, momentan ist das leider nicht der Fall.