Emma

Jul 1, 2020

Dårlig oplevelse op restaurant Villa vest

Vi kom otte mennesker, seks af os bestilte '2 uspecificerede og dessert'. Vi fik at vide da vi bestilte, at det ene stykke smørrebrød ville være paneret skærisingsfillet og det andet ville være kogeskinke med trøffel (der bliver peget på kortet mens dette bliver fortalt og det bliver bekræftet to gange). Startede godt ud, med drikkevarer og ét fint stykke smørrebrød, med skærisingsfillet. Efter dette skulle vi have det stykke med kogeskinke og trøffel, der kommer her en kartoffelmad ind, med spegepølse på. Vi fortæller her at det altså ikke er det som vi har bestilt, maden bliver her taget tilbage OG kommer så ind IGEN med en spydig kommentar til. Vi fortæller igen at det ikke er det vi har fået at vide vi skulle have, så bliver kartoffelmaden taget tilbage igen. Spegepølsen bliver her skiftet ud med kogeskinke, det er altså den samme mad som før, bare nu med kogeskinke. Det er dog bare ikke den mad der er på kortet, som vi er blevet fortalt vi skulle have. Vi spørger her hvor trøffelcremen er? Hvor der bliver svaret at den ligger under, det er dog tydeligt ikke en trøffelcreme men en urtecreme/sennepscreme. Her bliver maden igen taget tilbage, dog med en sur attitude. Den rigtige mad kommer ind, dog stadig med mangler men nu gider man ikke mere... Der bliver på intet tidspunkt sagt "det er vi kede af" eller "det må i undskylde". Vi venter herefter på desserten i 30-45 min., som på dette tidspunkt virker som om det er med vilje. Desserten kommer ind og er beskrevet som "rød grød med fløde". Dette er dog bare friske jordbær vendt i flødeskum, så det har intet med grød at gøre. Det er så kedeligt det næsten ikke engang er det værd at spise det. Vi var heller ikke mætte da vi gik derfra, så vi gik hjem og spiste et stykke brød bagefter... Til den pris burde man som minimum blive mæt. Men flotte lokaler og udsigt, den skal de have. Dog så dårlig en service/oplevelse at vi aldrig kommer igen.