Bitiba
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Hice el pedido el día 9 de enero
Hice el pedido el día 9 de enero, para que lo dejaran en un punto de recogida. En teoría llega entre 3 y 5 días. El 13 de enero me pone que la fecha estimada es el 14 de enero. El 15 llamo a Bitiba y me dicen que ese día está en reparto…. Yo sé que no es así, ya que GLS (empresa de transporte) siempre lo notifica y efectivamente, ese día no llega. Vuelvo a llamar a los dos días y me comentan que se ponen en contacto con la agencia de transporte y me llamarán para decirme el resultado…. No me llama nadie, vuelvo a llamar al día siguiente y me dicen que esque resulta que estaba en otra agencia de transporte que no era la de mi zona…. Finalmente me llega el pedido 15 días después y esta gente de bitiba no es capaz ni de compensarte por este fallo que ha hecho que comprase en otro sitio comida sin tiempo por que me quedé sin ella después de tanto tiempo… en fin… que me pareció bastante desastre tdooo. Suelo comprar siempre allí, pero después de esto, está claro que buscaré otro sitio. Edito: después de un tiempo me llegó el pedido y 25 latas venían dañadas, lo reclamé y me devolvieron el dinero. Eso es lo único positivo que puedo decir, que no pusieron pegas a la hora de devolverlo, me devolvieron el dinero de esas latas, sin necesidad de devolverlas.