AP
Apotheek Online
View company profile →
Ik selecteerde op "mascara" en kreeg…
Ik selecteerde op "mascara" en kreeg uiteindelijk een kohl-potlood. Het was dus niet helemaal duidelijk op de website. Bij de verpakking zat geen info wat ik moest doen om eventueel te ruilen of terug te sturen. Van B-post ontving ik een sms om het af te halen, met melding dat ik de sms moest tonen in het afhaalpunt, maar dat was helemaal niet voldoende om het daar terug te vinden. Het was zoeken in hun mails naar een scancode of een scannummer.