Express Car Rental
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Vorsicht Abzocke!
Vorsicht Abzocke! Wir hatten vor unserem Urlaubsantritt einen Mietwagen über Vipcars bei Express Car Rental gebucht. Hierfür haben wir im Voraus 11,20€ bezahlt. Für die restlichen 6 Tage wären es dann noch ca. 160€ gewesen. Nach unserer Landung wurden wir dann vom Flughafen durch den Mitarbeiter von Express Car Rental abgeholt, welcher uns auf sein Gelände gefahren hat. Dort sollten dann 1000€ auf meiner Kreditkarte geblockt werden als Kaution. Vorher fragte er mich, ob ich bereits eine Versicherung abgeschlossen hätte. Dies verneinte ich, weil diese bereits über meinen Kreditkartengeber abgedeckt ist. So weit so gut… Dies war dann jedoch nicht möglich. Der Herr hat angegeben, dass dies wohl manchmal vorkommen würde und fragte mich, ob ich noch eine andere Kreditkarte haben würde und auf meiner Kreditkarte bereits schon einmal Geld geblockt wurde. Ich hatte keine weitere Kreditkarte dabei und habe schon häufiger Mietwagen ausgeliehen, bisher hatte das blocken immer einwandfrei funktioniert. Außerdem wurde Visa als bevorzugte Zahlungsmethode angegeben. Daher habe ich bei meiner Bank angerufen und das Problem geschildert. Der Bankberater meinte dann, dass mit meiner Karte alles in Ordnung sei und bislang gar nicht versucht worden sei Geld zu blocken. Außerdem warnte er mich vor einer Betrugsmasche, da es wohl häufiger vorkommen würde, dass so getan werde als würde das Kartenlesegerät nicht richtig funktionieren um einen dann ein teures Versicherungspaket anzudrehen. Ich habe ihm dann vorgeschlagen es einfach noch 1-2 Mal zu probieren mit meiner Karte, weil laut meiner Bank alles in Ordnung ist. Ob er uns denn zum Flughafen zurückfahren würde, wenn das mit meiner Karte nicht funkionieren würde, hatte ich ihn noch gefragt. Er meinte, dass er dies machen würde. Genau so wir mein Bankberater sagte, kam es dann natürlich auch. Für 360€ statt den eigentlichen 160€ hätten wir dann doch einen Mietwagen bekommen. Andernfalls wäre eine Vertragsstrafe in Höhe von 100€ fällig. Dass ich keine Versicherung benötige war dem Herren natürlich egal. Blöd nur, dass diese 100€ Vertragsstrafe nirgends stehen und er mir dies auch nicht zeigen konnte. Zum Flughafen hat er uns natürlich dann doch nicht gefahren und wir mussten noch das Taxi zurück bezahlen. Außerdem meinte er noch bei anderen Mietwagenfirmen in der Türkei würde das Problem mit der Kreditkarte genauso sein. Komisch, dass es woanders dann doch funktioniert hat. Tut euch einen gefallen und macht einen großen Bogen um diesen zwielichtigen Laden. Da standen auch nur 2-3 Fahrzeuge und ich bin mir sicher, dass er bei einer Fahrzeugrückgabe mit diesem Abzocker riesige Probleme gegeben hätte.