Freedom Internet
View company profile →
Niet tevreden klant.…
Ik ben over gestapt van KPN naar Freedom vanwege de glasvezel instalatie. Deze zal beter en sneller zijn. Sinds mijn aansluiting in january 2024 heb ik spijt ooit kennis te hebben gemaakt met deze provider. Altersales is non existent en de installatie in het geheel is 2024 niet waardig. Bij KPN had ik een coax aansluiting (glasvezel was niet beschikbaar) en was vereweg velemalen beter dan glasvesel. Ik vraag me af of de kennis van glasvezel volledig aanwezig is bij freedom. Het is geen nieuwe fenomeen en bestaat al vele jaren dus (why) de inadequate installatie. Voorbeeld: het gehele EK voetbal niet kunnen zien via NPO maar gelukkig hebben we VRT en de BBC nog. Geheel staat dagelijks geheel stil. Trouwens WIFI ?????. Zou ik een aantword krijgen. Oh ja ik heb voor de EK gebeld met mijn verzoek tot verbetering nooits iets terug gehoord, fingers crossed bij deze mail. Net gebeld met Freedom is niet bereikbaar??Als je niet een volwaardige installatie kan leveren geeft klanten het recht op ontbinding van het contract.