Elisa

Aug 11, 2023

Poco de fiar

El día 8 de agosto realicé un pedido. El día 9 por la mañana llamé para cancelarlo porque no había sido enviado y temía que no llegara a tiempo antes del fin de semana que es cuando lo necesito. La chica que me atendió por teléfono me disuadió de cancelarlo ya que estaba a PREPARADO Y A PUNTO DE SALIR. Hoy, día 11, todavía no han entregado el paquete a GLS. Es decir, la persona que me atendió por teléfono ME ENGAÑÓ. Consecuencia: no tengo el pienso para mis perros antes de nuestro viaje, me siento engañada y cabreada. Por su puesto no volveré a comprar en bitiba. Recalco que no me molesta que un paquete tarde 2 días o 5. Si el tiempo de entrega no me cuadra lo pido en otro sitio y ya está. Lo que me molesta es que me engañen.