1&1 - Internet & Mobilfunk
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Kundenbetrug
Sauladen ohne Ende. Bin von Telekom zu 1 und 1 gewechselt und seither hab ich kein Internet , kein TV kein gar nichts mehr. Man bekommt Versprechungen von 1 und 1 die nicht gehalten werden, man wird am Telefon buchstäblich mit Lügen abgewimmelt damit man ja Ruhe gibt. Unser Anschalttermin hat sich verschoben Problem lag bei 1 und 1 wir hätten eine Sofortstartoption bekommen sollen darauf warten wir auch schon Ewigkeiten und wenn man bei 1 und 1 anruft weiß der nächste nix davon und will einem nur was Verkaufen. Als Entschuldigung hieß es dann wir bekommen die Versandkosten und die Bereitstellung geschenkt davon weiß der nächste dann auch nix mehr. Alles nur Lügen von so einer großen Firma hätte ich mehr erwartet. Wenn bei mir am Mittwoch die Leitungen nicht wieder laufen wiederrufe ich meinen Vertrag und Kündigen beide Habdyverträge gleich hinterher. Wir arbeitet zuhause beide im Homeoffice und werden nur im Stich gelassen und an der Nase herumgeführt. Wäre ich nur nie von Telekom weg