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stefanie

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Reviews by stefanie

2 out of 5 stars

On m'a posé un lapin!!

Et ce n'est pas la première fois malheureusement (depuis 3 ans c'est la même chose). Après avoir attendu le technicien pour l'entretien de ma chaudière, qui n'est jamais venu, j'ai envoyé plusieurs mail sans autres réponses que "nous vous recontacterons prochainement pour un autre rdv". J'ai donc appelé directement l'agence, et on me recontactera (ou pas) pour un autre rdv... Si un problème survient avec ma chaudière, l'entretien n'ayant pas été assuré par EHS en 2023 comme prévu, je ne serais pas couverte. Aujourd'hui nouvelle tentative de contact désespéré qui porte ses fruits (devant l'urgence pour eux car la fin de contrat se présente dans 1 mois et demi), j'ai enfin un rdv de programmé... demain! Je mets 2 étoiles car les techniciens qui viennent sont très bien, sinon à fuir!!