EN
Enphase Energy
View company profile →
Communicatieweigering Gateway met de modem.
Na een nieuw modem weigerde de gateway verbinding te maken met de app. Na diverse verschillende pogingen, kreeg ik van mijn Enphase-behandelaar, de volgende dag, een stap-voor-stap, in Word uitgewerkte, 'workaround', waarna het systeem uiteindelijk weer verbinding kreeg. Hij had zich echt vastgebeten in het probleem om het voor mij op te lossen. De vermoedelijke bug ging hij intern mee verder. Echt top service!