For You Travel
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Unzufrieden - null Erreichbarkeit
Leider waren wir mit unserer Reise mit For You Travel nicht zufrieden- zunächst hatte der Hinflug 2h Verspätung (was ja erstmal nicht die Schuld des Anbieters ist), wodurch sich aber natürlich auch der Hoteltransfer vom Flughafen automatisch verschoben hat. So wurden wir also tatsächlich NICHT wie angekündigt abgeholt. Wir haben dann versucht, den Anbieter telefonisch zu erreichen, aber dort kann man wohl nur Mo-Fr von 10-16 Uhr jemanden erreichen. Wir haben uns dann auf eigene Faust am Flughafen durchgefragt und sind dann nach 2h auch endlich im Hotel angekommen. Dort haben wir die falsche Zimmerkategorie bekommen, konnten das Problem aber an der Rezeption klären. Leider war auch während des gesamten Urlaubs nie ein Ansprechpartner von For You Travel im Hotel - wir hätten gerne ein paar Ausflüge gebucht, aber auch das haben wir dann selbst und über die Rezeption abgewickelt. Wir waren sehr enttäuscht darüber, dass man bei einer Pauschalreise so hängen gelassen wird und werden NIE wieder über ForYou Travel buchen.