France Attelage
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6 semaines pour être remboursé
Suite à mon achat attelage et faisceau compatible pour ma 407. J'ai fournis tout les éléments carte grise. Numero Orga et meme date de fabrication sortie usine que j'ai eu du mal à trouver. Malgré cela le faisceau livré n'est pas le bon le SAV me répond que c'est une erreur chez eux !! Je ramène le faisceau sur roncq le 29 août, la on me dit je ne peux pas faire d'avoir le fournisseur doit vérifier le faisceau. J'ai donc du payer le bon faisceau. Apres plusieurs relance 5 semaines plus tard, je reçois un bon d'avoir en date du 7 octobre...1 , 2, 3 jours passent rien sur mon compte.. je rappel ce jour le virement a été fait le 14. De plus après échange avec le SAV le faisceau qui est le bon pour ma 407 doit passer sur une valise pour fonctionner ce qui n'était pas le cas de l'autre. Au final l'achat le montage les dépenses avancé. L'opération chez un prestataire poseur aurait été moins coûteuse. Je ne parle pas du ton "condescendant"sur lequel l'homme a l'autre bout du fil de ce jour. Je suis commercial et ce n'est pas une façon de parler à ces interlocuteurs.