Nicko Cruises GmbH
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Schon die Buchung bei der Zentrale war…
Schon die Buchung bei der Zentrale war sehr schwierig. Wir sind mit 6 Personen auf der Douro gereist. Einer hat ein falsches Ausflugspaket bestätigt bekommen, ein anderer ein falsches Rückfahrtticket für die Bahn. Dann war scheinbar alles korrekt und wir sind los. Das Schiff war auf dem ersten Blick okay. Es stellte sich dann aber raus, daß es in der Nasszelle sehr unangenehm roch, Abhilfe konnte nicht geschafft werden. Das Essen war mittelmäßig und es gab zu wenig Schattenplätze. Der Hammer war aber, das einer aus unserer Gruppe einen anderen Rückflug hatte. Ausgerechnet die die am meisten Hilfe benötigt. Die Flug-nr. haben wir leider nicht verglichen, gingen doch davon aus, daß eine Gruppe die gleichen Flüge bekommt. Schon einmal nicht so gute Erfahrungen mit Niko gemacht, 2. Chance gegeben, aber leider verspielt. Personal bis auf Reiseleiter auf dem Schiff haben die Sterne bekommen. Betr. Ihre Nachfrage ob wir den unangenehmen Geruch unsere Nasszelle dem Reiseleiter gemeldet haben, ja Wolfgang Koch sagte darauf hin, er gibt es weiter, danach haben wir nichts mehr von ihm gehört. Dann stellte sich raus, daß nicht nur unsere Kabine davon betroffen war, sodass wir davon ausgingen das es an den Abflussrohren lag. Auch als wir Herrn Koch bezüglich der unterschiedlichen Flüge ansprachen bekamen wir nur die Antwort, es ist nun mal so, er könne da nichts ändern. Sehr unzufrieden, man hatte den Eindruck es interessiert ihn nicht wirklich