XPLORA Mobile AS
View company profile →
Prenumerationstjänsten : Xplora 4 klocka
Köpte en Xplora 4 klocka till min dotter för 1½ år sedan. Förskottsbetalade då 1 års användning. Klockan i sig har fungerat "sisådär". Plats allokeringen har fungerat dåligt. Ljudet i klockan har också varit dåligt. Det är ingen "kvalitetsprodukt". Efter 1 år förlängde jag med 6 månader. Trodde i min enfald att abonnemanget skulle löpa ut per automatik efter min förlängning, men enligt deras villkor fortsätter abonnemanget att löpa "Tillsvidare". Det var otydligt i deras villkor och i liket med många andra prenumerationstjänster behöver man lusläsa villkoren för att inte missförstå något. Efter att ha betalat 654 kr för en förlängning på 6 månader, fick jag ytterligare en faktura på 43 kr. Den faktura avsåg ytterligare 10 dagars användning. Tycker i allmänhet att "prenumerationstjänster" är gamarnas paradis - Alla bolag försöker suga ur konsumenterna det sista. Xplora är inte det enda bolaget. Xplora har rätt i sak, men ställer sig på gamarnas sida i detta med prenumerationer. 43 kr är inte mycket att bli ledsen över, men som privatperson blir jag mycket irriterad över det finstilta i kontrakten. Och ja, det är i huvudsak mitt fel gällande uppsägningen.