Internet-Bikes
View company profile →
Teleurstellend, ook dat er geen contact mogelijk is
Ik heb mei vorig jaar een Amigo E-strong T3 gekocht. De eerste maanden was ik erg blij met de fiets, maar ondertussen is er al een lijst aan mankementen geweest aan de fiets. Spaken los, acculader stuk (heb een nieuwe moeten kopen), standaard stuk (is ook vervangen door de lokale fietsenmaker). Tot overmaat van ramp doet nu het display het niet meer waardoor ik geen ondersteuning heb op mn fiets. Sinds maandagavond is dit euvel, de lokale fietsenmaker heeft er naar gekeken, de accu losgehaald, toen deed de fiets het weer even. Om een beeld te schetsen: ik gebruik de fiets dagelijks om mijn kleuter te vervoeren in en om De Bilt en tussen De Bilt en Utrecht. Dat heb ik zojuist moeten doen zónder ondersteuning. Ik bel jullie dan vervolgens en dan krijg ik de melding dat ik moet chatten, ik heb een half uur geleden een chat 'geopend' en krijg ik de melding dat 'een van onze medewerkers zo snel mogelijk contact met je opneemt'.... tot op heden geen reactie.