EN
ENGIE Home Services
View company profile →
Nieuwe klant Frankrijk…
Wij wonen sinds 27/6 in Frankrijk en hebben gebeld voor een service beurt aan de ketel kregen meteen een contract toegestuurd voor onderhoud. Getekend maar tot op heden niets gehoord en dit na 8 e-mails 10 x bellen dan zegt de jonge dame ons is het verboden om Engels te praten. Het Frans gaat net te snel voor mij dan vraag ik netjes contact via mail dan kan ik het vertalen en in het frans antwoord geven. Maar helemaal niets. Al 4x ingevuld op de site waar staat dat er binnen 5 min contact met je wordt opgenomen NEE dus. We gaan nu maar kijken voor een ander bedrijf die wel graag iets willen verdienen en klant vriendelijk zijn.