XPLORA Mobile AS
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Kundenservice reagiert nicht-keine Empfehlung
Kundenservice reagiert nicht auf unsere Emails, die wir seit Wochen senden. Es kam lediglich eine Aufforderung die monatliche Gebühr zu zahlen. Die Rechnung werden wir erst bezahlen, wenn unser Anliegen, welches seit mehreren Wochen läuft, bearbeitet/beantwortet wird. Die Uhr wurde zwecks Ersatzbeschaffung zu Xplora gesandt. Bisher haben wir keinen Ersatz erhalten. Die Uhr ist seit zwei Monaten nicht nutzbar. MfG Nicole Stenzel