Anja

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ST

Stage Entertainment GmbH

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ABZOCKE PUR!!!!!!!

ABZOCKE PUR!!!!!!! So einen grotten schlechten Service habe ich wirklich selten erlebt!!! Für mich persönlich steckt ein System hinter der Abzocke!!!! Zur unserem Fall: Leider haben wir aufgrund von einer wirklich schlechten Bestellführung des Bestellsystems falsche Plätze gebucht. Dieses ist uns direkt im Anschluss nach "Vertragsabschluss" aufgefallen. Naja okay ,kann ja mal passieren haben wir gedacht. Also direkt die Hotline angerufen, diese war sowas von unfreundlich und unkooperativ, das geht absolut gar nicht!!!!! Naja der Dame dann am Telefon meinen Fall geschildert und um Umbuchung der Plätze gebeten. Die gewünschten Plätze waren im übrigen der selber Preiskategorie, wie die kurz zuvor versehntlich falsch gebuchten karten, zugeordnet. Absolut nicht möglich sagte sie. Auf den Hinweis das man über 350€ für zwei Karten für könig der löwen gebucht hat und man wenigstens etwas mehr Service erwarten kann, wurde wieder nur unheimlich unfreundlich und patzig geantwortet. Ende vom Lied ist -> eine Familie, die einfach schöne neue Erinnerungen schaffen wollte, sitzt jetzt getrennt voneinander im Saal. NIE WIEDER WERDEN WIR KARTEN, FÜR WAS AUCH IMMER ÜBER STAGE ENTERTAIMENT BUCHEN und zudem werden wir auch jedem in unseren Bekannten- und Freundeskreis wärmstens davon ABRATEN!