Internet-Bikes
View company profile →
Onbetrouwbaar bedrijf !
Het bedrijf houd zich niet aan het wettelijke retourrecht, bij het retourneren van een artikel kun je wachten op je geld, na een email naar hun krijg je een reactie dat je het moet doen met een tegoed bon. Als je wijst op het wettelijke retourrecht komen ze met allerlei smoesjes. Zoals Door akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden heeft u ook akkoord gegeven voor onze voorkeur tot ruilen van artikelen. Nou dat staat nergens in hun algemene voorwaarden. Heb toen aangegeven juridische stappen te ondernemen, kreeg toen het aankoopbedrag zonder de verzendkosten teruggestort op mijn rekening. Terwijl het wettelijke retourrecht inhoud voor kopen op afstand het totale aankoopbedrag (Verplichtingen van de verkoper Boek 7, Artikel 46d lid 1, 2 en 3). Weer een mail uitgezet en hun gewezen op het wettelijke retourrecht betreffende de verzendkosten. Waar ik tot heden nog op ben aan het wachten. Ik begrijp niet waarom zo een groot internetbedrijf zo moeilijk doet over verzendkosten en steeds met smoesjes de klanten afscheep. Dus mensen doe daar geen aankopen Internetbikes is niet betrouwbaar ondanks zij het thuiswinkel keurmerk voeren op hun website ! Gewoon schandalig. Mensen kijk ook maar eens op Radar en kassa of Google eens gewoon op klachten internetbikes het internet staat er vol van