Bitdefender
Read all reviews for Bitdefender →
Unerlaubte Aboverlängerung
Seit Jahren nutze ich Bitdefender. Die Verlängerungen konnte ich immer ohne Probleme mit einem Lizenzschlüssel, erstanden bei einem anderen Anbieter, aktivieren. Das letzte sollte am 20.04.2025 auslaufen. Am 18.04. habe ich es mit einem Lizenschlüssel erfolgreich verlängert, also 2 Tage vor Ablauf. Nun musste ich feststellen, und das nur durch Zufall, dass Bitdefender 139,99 EUR einziehen will. Ich habe dies niemals autorisiert. Die Zahlung habe ich versucht zu stoppen. Leider hat Paypal die Stornierung zwar zugesagt, aber den Betrag doch von meinem Konto abgebucht. Ich finde es dreist, dass Bitdefender unerlaubt 2 Tage nach erfolgreicher Aktivierung nochmals eine vornimmt - die gar nicht notwendig ist - und dann eine horrende Rechnung erstellt. In der Zwischenzeit ist es mir gelungen, Ansprechpartner zu finden. Ich hoffe nun auf eine Klärung der Angelenheit.