Reisemobile Dörr
Read all reviews for Reisemobile Dörr →
Kein Kundenservice!
Leider haben auch wir unser Neufahrzeug bei der Fa. Dörr in Bliesen gekauft. Kaufabwicklung und Einweisung waren sehr gut, jedoch mussten wir zwei Monate auf die Bereitstellung unseres Fahrzeugs warten, obwohl es schon in der Firma stand. Nun hatten wir einen Schaden am Auto; auf den Termin der Schadensbeseitigung mussten wir ewig warten und jetzt steht es schon vier Wochen in der Werkstatt der Fa. Dörr und wir erreichen niemanden, der sich zuständig fühlt, denn der einzige kompetente Mitarbeiter ist leider im Krankenschein und es gibt wohl sonst niemanden, der irgend etwas zu unserem Fahrzeug weiß. Und das trotz wiederholter Telefonate und persönlicher Kontakte. Unser Eindruck zur Fa.Dörr ist, dass es nur darum geht, möglichst viele Wohnmobile zu verkaufen. Kundenorientierte Dienstleistung anschließend kann man vergessen. Und das im Luxussegment! Offenbar ist für die Unternehmensführung alles eine Nummer zu groß geworden. Fam. Dr. Singer