Internet-Bikes
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articles manquant, finalement recus
avis précèdent supprimé par trust pilot, sans que je ne comprenne vraiment la raison, je n'exposais que les faits. *** réception d'une commande incomplète. 2 séries de 2 pneus ne sont pas présentes dans le colis, alors que j'avais reçu une notification d'envoi pour la commande complète (sur 8 séries de 2 pneus et un total d'une 40ne d'articles). L'adresse mail pour le support renvoi une notification de non distribution. *** suite a l'avis publié et réclamation Paypal, Internet Bikes a pris contact avec moi et après échanges m'a bien fait parvenir le reliquat des articles manquants. *** Je ne mets pas 5 étoiles, je trouve dommage d'en arriver à étaler ici les mauvaises expériences quand on ne peut joindre le service client. Un meilleur contrôle avant l'expédition des commandes éviterait ces mauvaises expériences. *** Les articles semblent de qualité correcte (trop tôt pour avoir un réel avis sur le sujet). La réception des articles (et du reliquat) s'est fait très rapidement (2 à 3 jours). Bon contact avec le service client, pas en français mais en anglais.