M.H. W. Marcus Hugo Wadetzky

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1&1 - Internet & Mobilfunk

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Sonderkündigung wegen schlechter Abdeckung

Hotline immer gut erreichbar und nett, nur leider ist seit dem Wechsel zum Vodafonnetz im ländlichen Umfeld oft keine Verbindung bzw. Abbrüche zu verzeichnen, Eine vorzeitige Kündigung wird nur mit Nachweis von Beispielen ( Liste der Abfrage stelle ich gern zur Verfügung) geprüft. Nur diese ist im Offlinemodus schlecht umzusetzen. Man soll also die schlechte Abdeckung nachweisen, somit deren Arbeit machen und hoffen das man aus den Vertrag kommt.