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Grosse arnaque
Grosse arnaque ! Fuiez Vélo reçu avec la roue arrière et la roue avant voilées. En contactant le service client, le seul retour est : c'est à vous de dévoiler les roues car vous n'avez pas pris l'option montage/assamblage. Après avoir lu le détail de l'option sur le site la première fois, je choisis de ne pas la cocher parce que je sais monter une roue, régler les vitesses, les freins... Il y a effectivement la mention : "les roues sont re-rayés" mais je ne pense même pas à l'éventualité de recevoir le vélo avec les roues voilées, car en 60 ans de vie, et des dixaines de vélos commandés pour enfants et petits-enfants, cela ne m'est jamais arrivé ! Aujourd'hui, après avoir reçu pour réponse : il falait prendre l'option assemblage. Je me dis que les prochains acheteurs doivent être prévenus ! Trop tard pour moi mais encore temps pour les autres, car l'envoi d'un vélo à roues voilées n'est pas explicitement dit. À aucun moment vous lirez dans le descriptif : Attention, notre vélo est livré avec roues voilées, à dévoiler vous-même.