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Lyca Mobile IT
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SERVIZIO PESSIMO
Ho per sbaglio cancellato la mia esim dal telefono senza sapere che il qrCode della esim è solo monouso. Ho quindi cercato sul loro sito che dice di chiamare il servizio clienti, dopo telefonate con tempi d'attesa infiniti l'operatore ti dice che devi andare da un rivenditore. Sono andato da 4 rivenditori diversi e lì non sanno cosa fare o se possono farlo e quando dici questa cosa al call center ti dicono di scrivere alla loro mail che se rispondono, rispondono dopo almeno tre giorni e neanche si sà neanche se faranno qualcosa. È una cosa inaccettabile nessuno riesce a farmi una sostituzione della sim. lascio il mio secondo numero se voleste contattarmi e cercare di risolvere il problema: 3756896823