Reisemobile Dörr
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Jetzt gehts aufwärts !!!
Wir haben im Dezember 2023 unser Adria Sonic supreme 700DL übernommen. Seitdem haben wir immer wieder mit Beanstandungen gehadert. Der Verkauf wurde über den Herrn N. B. ausgeführt. Dieser Herr war auch unser Ansprechpartner. Alles was über Telefon resp. per E-Mail beanstandet wurde, wurde von dem Herrn nie korrekt an die Werkstatt weitergeleitet. Das ging so lange, bis wir in der Werkstatt einen kompetenten Ansprechpartner gefunden hatten. Herrn Björn E. half uns sehr, ab da kamen wir schon mal weiter. Aber diese beiden Herren sind nicht mehr in der Firma. Unser Rollladen an der Frontscheibe hat aber immer noch nicht funktioniert. Nach fast einem Jahr und mehreren E-Mails so wie Gespräche, ist diese Beanstandung seit gestern behoben. Material musste bei Adria bestellt werden. Das hat auch lange gedauert. Wir haben dann mit großer Freude festgestellt, dass ebenso ein großer Personalwechsel statt gefunden hat. Ein neuer Betriebsleiter (Herr M. Sch.) hatte gute Ideen und hat Sie sehr gut umgesetzt. Es scheint jetzt viel besser zu laufen. Macht jetzt bitte weiter so, ihr seid auf dem besseren Weg. Danke für die GUDDIS und liebe Grüße, mit einem großen LOB, an die jetzige Mannschaft sowie Empfang. ;-)