Reisemobile Dörr
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Vorsicht
Vorsicht – absolut nicht kundenfreundlich! Unsere Erfahrung mit diesem Unternehmen war durchweg enttäuschend. Kundenfreundlichkeit? Fehlanzeige. Garantieansprüche werden grundsätzlich abgelehnt, ganz gleich wie offensichtlich der Mangel ist. Die Mitarbeiter verstricken sich in widersprüchliche Aussagen und scheuen sich nicht davor, schlichtweg falsche Behauptungen aufzustellen. Statt Verantwortung zu übernehmen, wird konsequent versucht, sämtliche Mängel auf eine angeblich unsachgemäße Nutzung zu schieben – selbst wenn das völlig abwegig ist. Es entsteht der Eindruck, dass hier einzig der Profit zählt – der Kunde ist lediglich Mittel zum Zweck und nach dem Kauf offensichtlich nicht mehr von Interesse. Ein derartiges Verhalten ist inakzeptabel und enttäuschend. Für uns bleibt jetzt nur noch der Weg über den Gutachter und den Anwalt. Unser Rat: Finger weg! Kaufen Sie Ihr Reisemobil lieber bei einem seriösen Händler, der auch nach dem Kauf noch für seine Kunden da ist.