ZO
zooplus.se
View company profile →
Jag beställde hem 2st kattsand på 10L
Jag beställde hem 2st kattsand på 10L, när det kom hem så var själva fraktpaketet helt och den kattsanden som låg överst var hel men den som var underst var helt trasig och kattsand hade åkt ur. Jag skickade då ett mail och fick svar att de skulle ge mig lite pengar tillbaka, jag skrev då att jag godkände det. Sen får jag ett mail om att ordernumret inte är korrekt och dom ber mig skicka bild på fakturan vilket jag gjorde och har nu inte fått svar på 4dagar.. fick heller ingen orderbekräftelse när jag beställde kattsanden. Ska ringa dom imorgon efter att ha letat rätt på ett telefonnummer som verkar vara väldigt svårt att hitta. Sen ser man här att andra inte fått bra bemötande av kundservicen…