SPA Kompagniet ApS
View company profile →
Dårlig oplevelse - dårlig service, arrogance og utroværdighed
Jeg købte ultimo august måned et badekar hos jer i Aalborg Syd. Forinden spurgte jeg sælgeren forinden, som forøvrigt var meget dygtig, at nu er det vel ikke sådan at dette badekar kommer på tilbud her i den kommende tid, hvilket jeg fik bekræftet. En måned efter at jeg havde fået fakturaen for mit køb, bemærkede jeg tilfældigt, at Spa Kompagniet nu solgte badekarret med 35% rabat, hvorfor jeg straks skrev til sælger som imidlertid ikke reagerede. På min efterfølgende telefoniske opfølgning fik jeg oplyst at jeg skulle kontakte direktøren. Jeg sendte herefter mail til direktøren på deres info-mail. Men nu her knap 3 måneder efter, har jeg stadig ingen respons fået fra Spa Kompagniet eller direktøren. Jeg tolker dette som arrogance og rigtig dårlig kundeservice og helt utroligt at man i 2025 tør at undlade at reagere overfor en kunde.